近日，有网友在档案通平台留言求助：“毕业后进入某单位工作，将个人档案和毕业证交由公司保管。但在离职后，公司却以种种理由扣押档案和毕业证，并要求支付一定费用。面对这种情况，该如何应对？”这一问题引起了广泛关注。
面对用人单位扣押个人档案和证件的行为，我们必须明确一点：这是不合法的。依据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，用人单位在招用劳动者时，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，更不能以任何名义向劳动者收取财物。这样的行为是非法的，严重侵犯了劳动者的合法权益。
如果遭遇此类情况，劳动者应立即向当地劳动行政部门投诉举报。劳动行政部门会对此类违法行为进行严肃处理，责令用人单位限期退还扣押的证件，并依照法律规定给予相应的处罚。根据规定，用人单位的罚款金额在每人500元以上2000元以下。对于给劳动者造成的损害，用人单位还需承担赔偿责任。
除此之外，当劳动者与用人单位解除劳动关系时，用人单位应出具相关证明，并在15日内办理档案及社保关系转移手续。面对这种困境，建议受害者及时与当地劳动局取得联系，寻求帮助并寻求与公司协商解决问题的途径。
在此，我们也要提醒广大劳动者，保护自己的合法权益至关重要。在工作中，务必留意个人证件和档案的安全，避免将个人重要资料交由公司保管。也要了解相关法律法规，增强法律意识，以便在面对问题时能够果断采取措施，维护自己的合法权益。
