单方面下架与积极整改的纷争
猎豹移动近日陷入与谷歌的纷争之中。自去年十月起,两家公司联手对一系列广告场景进行自查,共下线超过十五个广告场景。在此过程中,猎豹移动始终与谷歌中国团队保持透明沟通,期望在双方的共同努力下达到合规标准。正当他们全力投入整改时,却突然面临整体下架的风险,其中包括与其广告问题无关的游戏类应用及投资公司的App。这一突如其来的决定让人摸不着头脑。
引发争议的焦点之一是合规标准的透明度。猎豹是通过公开新闻才得知谷歌采用新的机器学习标准来判定所谓的“破坏性广告”。这让人不禁质疑,为何美国的团队没有提前告知这一新规,让相关团队有足够的时间来适应和作出调整。这样的做法无疑增加了合作的不确定性,也让合作过程中的信任度大打折扣。
对于谷歌的下架流程,猎豹表达了质疑的声音。谷歌发言人表示在整改前会通知开发者并允许他们纠正问题。猎豹却坚称没有收到任何警告或整改的机会,这让整个事件显得扑朔迷离。在这样的背景下,谷歌的这一行动不禁让人对其公开声明的真实性和一致性产生怀疑。
这一事件给猎豹带来了不小的冲击。下架的决定直接重创了猎豹移动海外广告收入,股价也遭受波及,单日下跌近五分之一。用户反馈也显示,他们无法正常下载或使用相关服务,这无疑影响了用户体验和忠诚度。在这样严峻的形势下,猎豹表示正在积极向谷歌总部申诉,希望对方能够明确具体问题,并采取有针对性的惩戒措施,而非简单粗暴地终止合作。猎豹强调其长期遵循谷歌政策,并始终与谷歌中国团队保持紧密协作。他们希望在这过程中找到合理的解决方案,恢复双方的合作。