重庆市出租车服务投诉指南
尊敬的市民朋友们，如果您在乘坐重庆市出租车时遇到服务质量问题，您拥有投诉的权利。了解投诉途径和所需准备的信息，将有助于您维护自己的权益，并为出租车行业的服务质量提升做出贡献。
一、投诉热线：
重庆市出租车服务的投诉电话为96159。这是重庆市交通服务热线，全天候为您提供出租车服务质量投诉、咨询等服务，任何时候只要您有需要，都可以拨打此热线。
二、多渠道投诉建议：
除了电话投诉，我们还提供了多种投诉渠道供您选择：
1. 线上渠道：您可以通过"重庆交通执法总队"微信公众号或"渝快办"APP提交投诉。这种方式方便快捷，避免现场奔波。
2. 现场投诉：如果您喜欢面对面交流，或者需要更详细的指导，您可以前往各行政区交通执法支队现场反映情况。
三、投诉时需准备的信息：
为了更快更好地处理您的投诉，您需要准备好以下信息：
1. 乘车时间、地点。
2. 车牌号（建议您养成记录车牌的习惯）。
3. 具体事由及相关证据，如发票、录音录像等。
四、其他实用电话信息：
除了出租车服务的投诉，这里还有一些其他实用电话供您参考：
市政服务热线：12345
价格投诉：12315
重庆，这座美丽的山城，出租车司机虽然有着自己独特的驾驶风格，但我们始终秉持客户至上的服务理念。如果您在乘车过程中遇到绕路、拒载或态度恶劣等问题，请您保留证据并及时投诉。重庆交通部门对投诉处理效率极高，一般在五个工作日内会给您一个满意的答复。
如果您对出租车服务有任何疑问或需要帮助，欢迎告诉我更多细节，我会尽力为您提供建议和支持。让我们一起为提升重庆出租车服务质量而努力。
