一、保修期限概述
亲爱的用户，我们为您的产品提供以下保修期限以确保您的权益：
整机保修期限为一年。
主要部件，如主板、CPU等，享有两年的保修期。
电池的保修期为十二个月。
二、保修范围及限制
我们承诺，仅对由于产品本身质量问题引起的故障提供免费维修服务。为了享受此服务，您需要提供完整的保修卡正本及购机发票。任何由于改装或加装其他功能导致的故障，均不在保修范围内。
请注意以下限制条款：
保修卡或发票涂改即失去保修资格。
若非三星授权维修点拆动导致的损坏，我们不予保修。
三、便捷的维修服务渠道
我们为您提供了广泛的维修服务渠道，以确保您在任何地方都能得到及时的支持：
1. 授权维修点：我们的授权维修点遍布全国各省市，包括北京、广东、上海等187个服务点。营业时间从早上9:00至晚上19:00，节假日无休。这些服务点提供全品牌笔记本维修，还包括报价透明、一小时快修及隐私保护等服务。
2. 联系方式：如有任何疑问或需要保修服务，您可以拨打客服电话：-810-5858（保修咨询）或-687-9800（预约维修）。您还可以通过微信、远程服务、邮件等方式获得我们的在线支持。
四、保修注意事项
请务必妥善保管保修凭证，一旦遗失，将无法补发。若故障是由于非原厂配件引起，将不享受保修服务。产品外观的瑕疵，如划痕、褪色等（不影响功能的情况下），不在保修范围内。
若您希望延长保修服务，建议您参考三星官网针对其他产品的细则，或直接咨询官方以确认是否适用于您的笔记本。我们始终致力于为客户提供最优质的服务，确保您的使用体验。
